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[公告] 网购珠宝玉石提醒

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发表于 2014-3-19 15:04:53 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在网络上购买珠宝饰品时要注意以下几个方面

 一、如果是在独立网站上购买,一定要选择有正式经营权的、有信誉记录和信誉高的电子商务网站
 二、不要轻易相信、购买网上价比市场价低得离谱的珠宝商品,别被低价所迷惑。
 三、要索取珠宝鉴定书,并要保证所购珠宝与证书相符。
   四、选择货到验收后再付款的交易流程,并索要发票或有效的购物凭证,发票尽量使用中文标注珠宝的名称、级别以及是否经过人工处理等,最好将促销时的承诺一并写在发票上,一旦发生问题,即可以此为证,赢得自己的合法权益。

 五、收到货时要当着邮递人员面拆开物品并检查,证实物品和自己所购商品一致并完好无损才能签收,如发现和所买物品不符或造成损坏应拒绝签收及时和卖家联系。
   六、保留好相关的交易凭证,在出现纠纷的时候以便维护自身的消费权益。
  七、如果出现付款后不发货或款到后要求加价、捆绑其他物品销售行为的,一旦发现应马上向有关部门举报,涉及诈骗的应向公安机关报案,以维护自己的合法权益。

网购翡翠注意事项

1.选择提供无条件退货的商家购买翡翠:翡翠即使当面看货,都是很难看得清楚。阴天与睛天看到的不一样,上午与下午看到的,是不太一样的,灯下与自然光也是不一样的。网上买玉,凭的只是一张照片。不可能凭照片,来判断翡翠的真实情况,所以,网购翡翠,一定要购买承诺七天无条件退货,以及参加消费者保障计划的商品。网络交易,直接选择通过拍下淘宝网的链接,并通过支付宝付款(绝对不能用银行汇款,或者是支付宝直接到帐)。具体商品页面中,应该是有承诺无条件退货的明显字样,以及商品已经参加消费者保障计划的标识。

2.一定要求卖家提供翡翠自然光照片。
很粗的豆,透光拍照,显得水灵了,实物还是干巴巴的。仔细看灯下的照片,与证书上面的照片。你就能够明白,为灯下照片不能做为网购的参考。有时候,鉴定证书上面的照片可以做为参考(但鉴定证书上面的照片,跟实物也是会有差别的)

3.要求卖家提供上手照。
完全一样的相机,拍照环境,同样的拍照角度。背景白的照片,翡翠会显得色特别阳。这样的实物是很灰的,黑背景的照片,翡翠会显得色特别浓,这个实物是很淡的色。

网上购买钻石时要注意以下事项:
  1.对网购要有清醒客观的认识。首先,珠宝首饰产品,特别是钻石首饰,属于高档消费品,在价格上有别于其他消费品,消费者在网购时一定要特别慎重,不要轻信价格偏离市场正常水平太多的促销信息。网络销售固然因为成本相对较低,在价格上更有优势,但是,如果价格偏离市场正常水平太多,这样的产品就要打问号了。其次,由于网络销售有别于传统销售,消费者无法接触到实物,只能通过图片来了解产品,而图片与实物往往存在一定差异,因此消费者要正确对待这一客观情况;再其次,由于珠宝产品的特殊性,商家在退换货问题上比较严谨,建议消费者一定要三思而后行,以减少不必要的麻烦。
  2.要对商家有所了解。要认真核查商家提供的公司名称、地址、联系方式等,对于商家公布的属于某某协会会员或与某某企业、机构合作等信息,可以打电话核实。现在市场上信誉较好的珠宝网上销售平台有爱兰珠宝、钻石小鸟和九钻等。
  3.了解一些珠宝专业知识。在选购之前要熟悉钻石等珠宝产品的有关专业知识,例如颜色、净度、切工、重量等方面的标准,也就是通常所说的4C标准,以及白金、铂金正确的专业术语等等。
  4.要选购附有国家权威机构检测证书的产品。由于钻石专业性较强,因此建议消费者选购钻石时将证书作为重要的参考依据。我国钻石分级所依据的分级标准比国外其他质检机构依据的标准要严格,更能受到中国法律的保护。经国家级产品质量监督检验机构计量认证、授权认可的鉴定机构出具的产品检测证书应更能保证产品的质量。
  5.索要发票,保存好相关的购买凭证。消费者通过网络购买钻石时,应该向网络销售商索要发票,作为产品购买的凭证。以后一旦发生质量纠纷问题,可以作为维护自己合法权益的依据。
  6.注意网上交易安全。不要随意透露银行信息和个人资料,选择可靠的交易方式,接到产品后一定要现场认真验货。


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