女子买黄金首饰缺少0.01克 正常误差范围商家无需赔偿

翠花

        　　摘要年关将至，购买黄金首饰的市民增多，日前，邵武市的张女士购买了一对金耳环后，可称重时发现，实际重量比标牌上少了0.01克。

        　　12月20日讯，年关将至，购买黄金首饰的市民增多，日前，邵武市的张女士购买了一对金耳环后，可称重时发现，实际重量比标牌上少了0.01克。

        　　14日，张女士在邵武某黄金首饰专柜购买了一对金耳环，付完钱款，她将金耳环放在店里的天平秤上称量，结果发现，商家吊牌上注明重量是1.94克，可天平秤显示重量是1.93克，少了0.01克。张女士认为重量不足，要求商家赔偿自己的损失或者退货。商家称，误差在国家允许的范围内。张女士无法接受，向邵武市消费维权中心投诉。

        　　接到投诉后，维权中心工作人员前往商家了解情况，根据国家相关规定，金饰品每件小于或等于100克允许负偏差在0.01克以内。因此，张女士的金耳环出现0.01克的负偏差属于正常范围，商家没有退货和赔偿责任。

        　　提醒：购买黄金饰品时应注意对首饰的质量进行核实确认，建议现场复秤并与首饰标签上的重量进行核对，并将商品的质量登记在购买凭证上。使用的计量器具分度值精确到1mg或以上级别的天平，同时观察其是否经过法定计量机构检定，即留意秤上是否有包括检定单位、检定员姓名、检定日期和有效期等信息。若金饰品负偏差超过0.01克，超出部分可要求商家退还差价，同时还可以对误差部分要求双倍赔偿。

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