珠宝店留住客人14招

翠花

店铺人气为王，留人气，就是留财气！且看珠宝销售战神如何留客！

1、请顾客喝水留客
• 请顾客喝柠檬水、咖啡或者奶茶。
• 如：“先生/小姐，天气干燥，多补充点水分对皮肤好，喝杯水吧！”

2、示坐留客
• “先生/小姐，站着看钻石很累，坐下来慢慢挑吧！”

3、鼓励试戴留客
• 还有一个款式非常适合您，给您试戴一下。

4、品牌、产品文化留客
• 您看您来到我们店铺，每个款式都有它独特的寓意，我给您介绍一下。

5、清洗/编绳留客
• 美女，您首饰我可以给您免费清洗一下，这样您戴着也漂亮是吧！
• 姐，您的绳子我帮您免费换一下，这样戴着更好看一些！

6、赞美留客（情感沟通）
7、留住顾客身边的陪同者或物品
• 您朋友这么时尚，而且看起来你们关系特别好啊！

8、顾客坚定表明现在不买或者再看看
• 笑着告诉顾客“其实买不买没关系的，您就是来看看款式我们也非常欢迎呀，不如这样，我给您介绍一下如何挑选珠宝吧，您下次买珠宝的时候就会不用那么费力了。”

9、赠品留客
• 这样吧，我向店长给您申请一下赠品，代表我们的心意。

10、折扣留客
• 这样吧，我再向我们领导申请一下，看看能不能给您再优惠点，我也想交您这个朋友。

11、权威留客
• 姐，您好，这是我们店长，也许我的眼光不是很好，没能挑选到您适合的首饰，我们店长眼光很好，经常帮顾客挑首饰，选的可好了。

12、订单留客
• 先生这样吧，我先帮您订起来。

13、装可怜
• 您看姐，我都给和您聊了这么久了，这样让我好为难啊！

14、信息留客
• 这样吧，姐，您留一下您的联系方式，咱们保持沟通！